Política de Reembolso 

Na Airlivre, queremos garantir que sua experiência de compra seja satisfatória e transparente. Nossa Política de Reembolso foi elaborada para oferecer diretrizes claras sobre como lidamos com situações que envolvem devoluções e reembolsos. Por favor, leia atentamente os seguintes termos:

1. Devoluções:

• Aceitamos devoluções dentro de 7 dias após a entrega do produto.
• O produto deve estar sem uso, em condições originais e na embalagem original.

2. Solicitação de Reembolso:

• Para solicitar um reembolso, entre em contato conosco através do nosso e-mail contato@airlivre.com.br
• Forneça o número do pedido, detalhes do produto e motivo da devolução.

3. Análise da Devolução:

• Após recebermos sua solicitação, faremos uma análise para garantir que o produto atenda aos critérios de devolução.
• Entraremos em contato para informar a aprovação ou recusa da devolução.

4. Reembolso:

• Se a devolução for aprovada, o reembolso será processado dentro de 5 dias úteis após recebermos o produto devolvido.
• O reembolso será efetuado da mesma forma que o pagamento original.

5. Produtos com Defeito:

• Se o produto recebido estiver danificado ou defeituoso, entre em contato conosco imediatamente para que possamos resolver a situação.

6. Exceções:

• Alguns produtos podem ter políticas de devolução específicas. Essas exceções serão claramente indicadas na página do produto.

A Airlivre valoriza sua satisfação e está empenhada em garantir um processo de reembolso justo e eficiente. Se você tiver alguma dúvida ou precisar de assistência, não hesite em entrar em contato conosco.

Obrigado por escolher a Airlivre para suas necessidades ao ar livre!